Bienvenue dans le monde merveilleux de la cuisine pour bébé !

Chez Sweety Fox, nous sommes passionnés par tout ce qui touche à l'alimentation des bébés. Nous avons conçus nos 2 modèles de cuiseurs bébé pour répondre à tous vos besoins et à tous vos budgets.

Mais avant de vous lancer dans l'aventure culinaire, il est normal d'avoir quelques questions : nous répondons à toutes vos interrogations sur les cuiseurs vapeur pour bébé ici. 

Information super importante : n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou que vous avez besoin de plus d'aide avec notre réponse. 

• J'aimerais commander un nouveau bol de mon cuiseur Sweety Fox, est-ce possible ? 

• Est-ce que le cuiseur Sweety Fox est lavable en machine ? 

Hormis le corps du robot, tous les éléments peuvent être nettoyés au lave-vaisselle. Nous vous conseillons vivement de nettoyer l'appareil immédiatement après chaque utilisation. 

• Mon bol mixeur se décolore, comment faire pour lui redonner sa couleur de base ? 

Pas de panique, les taches de carotte sur les bols en plastique sont un phénomène courant, mais heureusement, il existe plusieurs solutions pour leur redonner leur blancheur d'antan :

Le bicarbonate de soude : saupoudrez généreusement le bol mixeur et ajoutez un peu d'eau pour former une pâte. Frottez ensuite cette pâte avec une éponge douce. Laissez agir 15min et rincez abondamment. 

Le jus de citron : pressez le jus d'un citron dans le bol mixeur, ajoutez un peu de sel, puis frottez avec une éponge douce. Laissez agir 10min et rincez abondamment. 

Ou encore, le vinaigre blanc : mélangez la même quantité de vinaigre blanc et d'eau dans le bol mixeur. Laissez agir toute la nuit, et le lendemain frottez avec une éponge douce. Rincez abondamment. 

• Quels sont les bons gestes d'entretien de mon cuiseur ? Comment procéder au détartrage ? 

 Afin de conserver longtemps et en bon état votre cuiseur, un détartrage régulier est de rigueur. Pour cela, versez l'acide citrique fourni avec votre appareil dans le réservoir d'eau. Vous pouvez également utiliser un détartrant spécial électroménager ou du vinaigre blanc. Respectez les proportions suivantes : 1/4 de solution détartrante et 3/4 d'eau purifiée. 

Placez ensuite le bol mixeur dans l'appareil et démarrez la fonction "Cuisson Vapeur". Vous pouvez cesser la fonction au bout de 5/6 minutes. 

Vider ensuite le réservoir d'eau et nettoyer le, ainsi que le bol mixeur. 

Avant de réutiliser votre appareil, faites un cycle de cuisson vapeur à vide pour éliminer les potentielles odeurs restantes. 

Benvenuti nel meraviglioso mondo della cucina per bambini!

Sweety Fox è il tuo alleato per tutto ciò che riguarda l'alimentazione dei più piccoli. Abbiamo progettato 2 modelli di cuocitori per pappa per soddisfare ogni esigenza e budget.

Prima di intraprendere la tua avventura culinaria, è normale avere domande: ecco le risposte a tutte le tue domande sui cuocitori a vapore per bambini.

Informazioni importanti: non esitare a contattarci se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti.

• Ho acquistato il cuocitore Sweety Fox e lo schermo visualizza l'errore "E1", cosa devo fare?

Ciò significa che il coperchio e/o il bicchiere graduato non sono fissati correttamente al corpo dell'apparecchio. Per risolvere il problema, inserisci correttamente il bicchiere graduato. Assicurati che sia ben fissato. Di seguito, un breve video esplicativo. Se l'errore persiste, contatta il nostro servizio clienti: contact@sweetyfox.com

• Vorrei ordinare un nuovo bicchiere graduato per il mio cuocitore Sweety Fox, è possibile?

Al momento non vendiamo pezzi di ricambio. Se il tuo prodotto è ancora in garanzia, hai diritto a una sostituzione o a un risarcimento a seconda della gravità del problema: in alcuni casi, possiamo offrirti gratuitamente i pezzi H (bicchiere graduato) con C (coperchio del bicchiere graduato) e G (guarnizione).

• Vorrei ottenere una nuova guarnizione per il mio cuocitore Sweety Fox, è possibile?

Al momento non vendiamo pezzi di ricambio. Se il tuo prodotto è ancora in garanzia, hai diritto a una sostituzione o a un risarcimento a seconda della gravità del problema: in alcuni casi, possiamo offrirti gratuitamente i pezzi H (bicchiere graduato) con C (coperchio del bicchiere graduato) e G (guarnizione).

• Il cuocitore Sweety Fox è lavabile in lavastoviglie?

Ad eccezione del corpo del robot, tutti i componenti possono essere lavati in lavastoviglie. Si consiglia vivamente di pulire l'apparecchio immediatamente dopo ogni utilizzo.

• Il mio bicchiere graduato si sta scolorando, come posso riportarlo al suo colore originale?

Non preoccuparti, le macchie di carota sui bicchieri di plastica sono un fenomeno comune, ma fortunatamente ci sono diverse soluzioni per riportarli al loro bianco immacolato:

Bicarbonato di sodio: cospargere generosamente il bicchiere graduato e aggiungere un po' d'acqua per formare una pasta. Strofina quindi la pasta con una spugna morbida. Lascia agire per 15 minuti e risciacqua abbondantemente.

Succo di limone: spremi il succo di un limone nel bicchiere graduato, aggiungi un pizzico di sale e poi strofina con una spugna morbida. Lascia agire per 10 minuti e risciacqua abbondantemente.

Oppure, aceto bianco: mescola la stessa quantità di aceto bianco e acqua nel bicchiere graduato. Lascia agire tutta la notte e il giorno dopo strofina con una spugna morbida. Risciacqua abbondantemente.

• Quali sono le buone pratiche di manutenzione del mio cuocitore? Come si effettua la decalcificazione?

Per conservare a lungo il tuo cuocitore in buone condizioni, è indispensabile una decalcificazione regolare. Per questo, versa l'acido citrico fornito con l'apparecchio nel serbatoio dell'acqua. Puoi anche utilizzare un decalcificante per elettrodomestici o aceto bianco. Rispetta le seguenti proporzioni: 1/4 di soluzione decalcificante e 3/4 di acqua purificata.

Quindi posiziona il bicchiere graduato nell'apparecchio e avvia la funzione "Cottura a vapore". Puoi interrompere la funzione dopo 5/6 minuti.

Quindi svuota il serbatoio dell'acqua e puliscilo, così come il bicchiere graduato.

Prima di riutilizzare il tuo apparecchio, fai un ciclo di cottura a vapore a vuoto per eliminare eventuali odori residui.

¡Bienvenido al maravilloso mundo de la alimentación para bebés!

En Sweety Fox, somos apasionados de todo lo relacionado con la alimentación de los más pequeños. Hemos diseñado nuestros 2 modelos de vaporeras para bebés para satisfacer todas sus necesidades y presupuestos.

Pero antes de embarcarse en su aventura culinaria, es normal tener algunas preguntas: aquí encontrará las respuestas a todas sus preguntas sobre las vaporeras para bebés.

Información importante: no dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o necesita más aclaraciones.

• Compré la vaporera Sweety Fox y la pantalla muestra un error "E1", ¿qué debo hacer?

Esto significa que la tapa y/o el vaso medidor no están correctamente fijados al cuerpo del aparato. Para resolver el problema, inserte el vaso medidor correctamente. Asegúrese de que esté bien fijado. A continuación, encontrará un breve video explicativo. Si el error persiste, comuníquese con nuestro servicio al cliente: contact@sweetyfox.com

• Me gustaría pedir un nuevo vaso medidor para mi vaporera Sweety Fox, ¿es posible?

En este momento no vendemos repuestos. Si su producto aún está en garantía, tiene derecho a un reemplazo o una compensación según la gravedad del problema: en algunos casos, podemos ofrecerle las piezas H (vaso medidor) con C (tapa del vaso medidor) y G (junta) de forma gratuita.

• Me gustaría obtener una nueva junta para mi vaporera Sweety Fox, ¿es posible?

En este momento no vendemos repuestos. Si su producto aún está en garantía, tiene derecho a un reemplazo o una compensación según la gravedad del problema: en algunos casos, podemos ofrecerle las piezas H (vaso medidor) con C (tapa del vaso medidor) y G (junta) de forma gratuita.

• ¿La vaporera Sweety Fox es apta para lavavajillas?

A excepción del cuerpo del robot, todos los componentes se pueden lavar en el lavavajillas. Se recomienda encarecidamente limpiar el aparato inmediatamente después de cada uso.

• Mi vaso medidor se está decolorando, ¿cómo puedo devolverle su color original?

No se preocupe, las manchas de zanahoria en los vasos de plástico son un fenómeno común, pero afortunadamente existen varias soluciones para devolverles su blanco inmaculado:

Bicarbonato de sodio: Espolvoree generosamente el vaso medidor y agregue un poco de agua para formar una pasta. Luego frote la pasta con una esponja suave. Deje actuar durante 15 minutos y enjuague abundantemente.

Jugo de limón: Exprima el jugo de un limón en el vaso medidor, agregue un poco de sal y luego frote con una esponja suave. Deje actuar durante 10 minutos y enjuague abundantemente.

O bien, vinagre blanco: Mezcle la misma cantidad de vinagre blanco y agua en el vaso medidor. Deje actuar toda la noche y al día siguiente frote con una esponja suave. Enjuague abundantemente.

• ¿Cuáles son las buenas prácticas de mantenimiento de mi vaporera? ¿Cómo descalcificarla?

Para conservar su vaporera en buen estado durante mucho tiempo, es esencial una descalcificación regular. Para ello, vierta el ácido cítrico suministrado con su aparato en el depósito de agua. También puede utilizar un descalcificador para electrodomésticos o vinagre blanco. Respete las siguientes proporciones: 1/4 de solución descalcificante y 3/4 de agua purificada.

Luego coloque el vaso medidor en el aparato y encienda la función "Cocción al vapor". Puede detener la función después de 5/6 minutos.

Luego vacíe el depósito de agua y límpielo, así como el vaso medidor.

Antes de volver a utilizar su aparato, realice un ciclo de cocción al vapor vacío para eliminar cualquier olor residual.

¿Hay algo más que le gustaría saber?

No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta o inquietud. ¡Siempre estamos felices de poder ayudar!

Welcome to the wonderful world of baby food!

At Sweety Fox, we are passionate about everything related to baby food. We have designed our 2 baby food steamer models to meet all your needs and budgets.

But before you embark on your culinary adventure, it's normal to have some questions: here are the answers to all your questions about baby food steamers.

Important information: do not hesitate to contact us if you have any further questions or need further clarification.

• I purchased the Sweety Fox Steamer and the screen displays an "E1" error, what should I do?

This means that the lid and/or the measuring cup are not properly attached to the body of the appliance. To resolve the issue, insert the measuring cup correctly. Make sure it is securely fastened. Here is a short explanatory video. If the error persists, please contact our customer service: contact@sweetyfox.com

• I would like to order a new measuring cup for my Sweety Fox steamer, is this possible?

We do not sell spare parts at this time. If your product is still under warranty, you are entitled to a replacement or compensation depending on the severity of the problem: in some cases, we may offer you parts H (measuring cup) with C (measuring cup lid) and G (gasket) free of charge.

• I would like to get a new gasket for my Sweety Fox steamer, is this possible?

We do not sell spare parts at this time. If your product is still under warranty, you are entitled to a replacement or compensation depending on the severity of the problem: in some cases, we may offer you parts H (measuring cup) with C (measuring cup lid) and G (gasket) free of charge.

• Is the Sweety Fox steamer dishwasher safe?

With the exception of the robot body, all components can be washed in the dishwasher. It is highly recommended to clean the appliance immediately after each use.

• My measuring cup is discoloring, how can I restore it to its original color?

Don't worry, carrot stains on plastic cups are a common occurrence, but luckily there are several solutions to get them back to their pristine white:

Baking soda: Generously sprinkle the measuring cup and add a little water to form a paste. Then rub the paste with a soft sponge. Let it sit for 15 minutes and rinse thoroughly.

Lemon juice: Squeeze the juice of a lemon into the measuring cup, add a pinch of salt and then rub with a soft sponge. Let it sit for 10 minutes and rinse thoroughly.

Or, white vinegar: Mix equal parts white vinegar and water in the measuring cup. Let it sit overnight and the next day rub with a soft sponge. Rinse thoroughly.

• What are the good maintenance practices for my steamer? How do I descale it?

To keep your steamer in good condition for a long time, regular descaling is essential. To do this, pour the citric acid provided with the appliance into the water tank. You can also use a descaler for appliances or white vinegar. Observe the following proportions: 1/4 descaling solution and 3/4 purified water.

Then place the measuring cup in the appliance and start the "Steam Cooking" function. You can stop the function after 5/6 minutes.

Then empty the water tank and clean it, as well as the measuring cup.

Before using your appliance again, run an empty steam cooking cycle to eliminate any residual odors.

Is there anything else you would like to know?

Please do not hesitate to contact us if you have any other questions or concerns. We are always happy to help!